E02-S05

Jan G. (webGefährte für LPs)

E02-S05

In diesem Stopp strukturierst du dein Angebot Schritt für Schritt und entwickelst daraus deinen persönlichen Angebotssatz – die Grundlage für deinen Elevator Pitch und gleichzeitig ein zentrales Element deiner Landingpage.

So machst du dein Angebot greifbar, verständlich und überzeugend – für dich selbst und für deine Zielgruppe.

Anleitungs-Video zum Etappenstopp „Angebot“ (Spieldauer ca. 7 min)
Transkript zum Anleitungsvideo
  • 07:48 Feedbackrunde und Abschluss
  • 00:00 Einführung in die Etappe
  • 00:20 Zielsetzung und Rückblick
  • 01:03 Angebot und Elevator-Pitch
  • 02:09 Zielgruppenanalyse und Herausforderungen
  • 04:01 Emotionale Kundenansprache
  • 05:10 Kundennutzen definieren
  • 06:10 Zusammenstellung des Angebotssatzes

00:00
So, herzlich willkommen zum neuen Anleitungsvideo, heute in der zweiten Etappe. Herzlich willkommen, hier ist wieder der Jan, hier live aus dem Studio, und wir schauen uns eben heute das Thema der Positionierung an. Das ist ja der Name der Etappe.

00:20
Und heute konkret soll es eben um die Angebotsstrukturierung gehen, beziehungsweise um den Angebotssatz. Doch bevor wir da einsteigen, schauen wir uns zunächst auf die Rennbahn und sehen dann, wo wir jetzt stehen und wo wir eigentlich jetzt auch rausgekommen sind.

00:38
Wir sehen also, wir haben schon die erste Etappe jetzt erfolgreich abgeschlossen. Herzlichen Glückwunsch dazu. Wir haben also unsere Hauptaktion definiert. Wir wissen, was unser grundlegendes Ziel ist für die Landingpage. Wir haben den Blick auf die Zielgruppe geschärft, wissen also, wen wir ansprechen wollen. Und wir haben die Zahlen definiert, die unseren Erfolg für die Landingpage definieren, mit den sogenannten Erfolgskennzahlen.

01:03
Und heute starten wir jetzt eben mit dem Angebot. Wolltest du schon immer mal ein Elevator-Pitch für dich formulieren und wissen, wie man kurz und prägnant herunterbricht, was du eigentlich machst mit deinem Angebot, wem du hilfst und welches Problem du lösen kannst? Für mich war es immer so, in den Momenten, wo es drauf ankam und ich den Elevator-Pitch gebraucht hätte, da hatte ich ihn leider nicht. Und ich hoffe, dass es dir auch nicht genauso ging in letzter Zeit oder in der Vergangenheit.

01:34
Wir können das heute ändern, indem wir heute diesen Angebotssatz zusammen formulieren. Denn heute in der Tabelle können wir step by step, quasi Schritt für Schritt, diesen Satz zusammenfügen, zusammenbauen und diese Strukturierung des Angebots kurz und prägnant bauen. Wir dann auch auf die Landingpage ein und du kannst sie natürlich auch für dich als Elevator-Pitch nutzen. Falls du mal in einem Aufzug steckst mit einem Unternehmer und dich pitchen musst, dann hast du hier auf jeden Fall einen Pluspunkt.

02:09
Ziel des heutigen Abschnitts ist es also, dein Angebot in prägnanter Form festzuhalten. A, ja. B, ist es aber dann auch die Herausforderung. Und die Probleme deiner Zielgruppe aufzugreifen und dazu deine Lösungen, die du ihnen anbieten kannst, hier mit festzuhalten. Das heißt, wir gliedern das Ganze nach dem Schema, wen sprechen wir an, welche Herausforderungen gibt es und wie können wir diese mit unserem Online-Produkt, deiner Online-Dienstleistung, beantworten bzw. lösen.

02:48
Wie gewohnt sind wieder auch alle gelben Felder auszufüllen. Wir gehen von oben nach unten durch, das heißt, wir klappen jeweils auch die Fragen auf und schauen dann von oben nach unten durch und steigen jetzt auch gleich in die Fragen ein.

03:03
Die erste Frage beschäftigt sich erstmal mit den Bezeichnungen deiner Lieblingskunden. Das heißt, wir schauen uns hier im Detail an, wie sich deine Lieblingskunden eigentlich nennen. Es gibt ja verschiedene Titel, wie sich dein Kunde eventuell nennt. Vielleicht wird er ja auch von Außenstehenden so genannt.

03:24
Und hier ist es einfach wichtig, den Kunden auf verschiedenste Art und Weise ansprechen zu können, beziehungsweise auf der Landingpage natürlich nur auf eine Art und Weise. Und wir wollen natürlich die wählen, die am besten passt. Deswegen hier auch gerne auf Vollständigkeit achten und schauen, dass du möglichst viele Bezeichnungen findest. Einfach um sie dann auch emotional anzusprechen, also quasi die Perspektive mal vom Kunden einzunehmen und sich damit die Brille des Kundens aufzusetzen und dann auf der Landingpage auch speziell eben diese anzusprechen.

04:01
Im zweiten Teil schauen wir uns dann die Herausforderungen an, also welche Herausforderungen beschäftigen deine Lieblingskunden. Und dabei wollen wir einmal die Gefühlslage der Kunden aufgreifen, um diese auf der Landingpage einzubauen. Wenn du jetzt zum Beispiel weißt, dass deine Zielgruppe sich bei bestimmten Themen überfordert fühlt, zum Beispiel im Vertrieb oder Marketing, das Ganze auch oft auf der Strecke bleibt bei den Kunden, dann können wir das hier auf der Landingpage gezielt ansprechen und ihnen dann natürlich verstehen geben, dass du dich mit ihnen auseinandergesetzt hast und dass du sie verstehst.

04:45
Um dann im nächsten Teil diese Herausforderung des Kundens erstmal auch aufzulisten, also vor allem Kundenprobleme hier aufzulisten, die natürlich du auch lösen kannst, also relevante Kundenprobleme hier einzutragen und dann im dritten Teil, der dritten Frage, was haben Sie Ihnen zu bieten, damit quasi deine Dienstleistung hier als Antwort reinzusetzen?

05:10
Also hier vor allem den relevanten Kundennutzen zu nennen, also quasi das Ergebnis, welches auch durch deine Dienstleistung erreicht wird. Ich gebe mal ein Beispiel. Du bist zum Beispiel Mediendesigner oder Webdesigner und du lieferst Webseiten für deine Kunden, dann ist hier jetzt aber eher der Kundennutzen für ihn, dass du eventuell mehr Aufträge gewinnst durch mehr Leads oder mehr Anfragen über die Website, das ist eher der Kundennutzen, also das ist das, was wir brauchen und nicht die Website an sich, was ja eher auch die Dienstleistung ist, also das Mittel zum Zweck ist.

06:00
Das heißt, hier darauf achten, dass du auch den relevanten Kundennutzen einträgst und die Fragen dann, die Eintragungen dann hier einträgst.

06:10
Im vierten Teil siehst du dann den Angebotssatz, der sich jetzt aus den Bausteinen zusammensetzt. Das heißt, die Eintragungen von oben sind jetzt hier einmal als Satz zusammengesetzt und du siehst diesen Satz einmal vervollständigt. Im nebenstehenden Feld kannst du dann gerne noch deine Ergänzungen hinzufügen. Das heißt, wenn du jetzt zum Beispiel nicht ganz zufrieden bist mit der Ansprache der Zielgruppe, du möchtest zum Beispiel in dem Fall nicht die Kreativdienstleister ansprechen, explizit Fotografen, dann kannst du hier natürlich den Angebotssatz für dich kopieren und den ändern und dann einfach den Anfang nochmal austauschen und das dann für dich so anpassen, wie es für dich auch am besten klingt.

07:10
Am besten ist es, wenn du dann der Frage 5 anschließend noch den Angebotssatz für dich überprüfst, also hier auch gerne die Liste von oben nach unten durchgehen. Und einmal durchprüfen in der Checkliste, ob dein Angebotssatz überhaupt die Zielkurve anspricht und ob wir hier auch wirklich diese Herausforderungen, die Bedürfnisse der Kunden aufgreifen. Wir wollen natürlich die gewünschte Wirkung erzielen und wichtig ist natürlich auch, dass du dich damit wohlfühlst mit den Formulierungen und deshalb hier einfach nochmal die Liste durchgehen und die jeweiligen Punkte ankreuzen.

07:48
Damit sind wir erstmal durch mit den Inhalten.

07:56
Im letzten Teil geht es wieder um das Feedback. Das heißt hier nochmal den Blick auf die Uhr werfen, schauen wie viel du ungefähr mit der Bearbeitungszeit hingekommen bist, das kurz in den Dropdown eintragen und dann noch deinen Bearbeitungsstatus auf erledigt setzen, dass wir dann auch wissen, dass du schon durch bist und wir dann quasi weitergehen können.

08:23
Das war es erstmal jetzt mit dem Spickzettel. Du bist jetzt wieder am Zug. Verlier dich wieder nicht so sehr im Detail. Also schau, dass du natürlich alles vollständig ausfüllst. Aber geh da gerne auch zügig durch und prüfe anschließend dann noch den Besenwagen-Check hier in der Kursübersicht, wo du dann mit den Eingaben auch stehst. Und ja, soweit war es das dann erstmal mit unserem Anleitungsvideo der zweiten Etappe, dem ersten Teil.

09:00
Ich freue mich auf jeden Fall auf deinen Input und freue mich, die Landingpage wieder auszurichten. Und dann sehen wir uns auf jeden Fall im nächsten Video und ich begrüße dich dann wieder herzlichst. Bis dahin, ciao ciao.

Article by Jan G. (webGefährte für LPs)

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